【本站消息】2016年2月17日下午,在公司五樓會議室進行了廣告公司的“建禮儀之司和興發(fā)展之勢的禮儀培訓(xùn)”。此次交流會由廣告公司副經(jīng)理王鵬主講。在三個小時的時間里,他給大家分享、詳細介紹了社交禮儀—這個作為當(dāng)今社會不容忽視的重要能力之一。
在王鵬同志介紹的開始,他先以文明禮貌持證上車作為引子,引出了社交禮儀的重要性。在他的演講中,他以自己的經(jīng)歷與見解傾情傾智為我們闡釋了廣告公司員工禮儀規(guī)范。其中,禮儀中他從儀容儀表、舉止要求、接打電話、接待拜訪、對上下級、會務(wù)工作等七個方面進行了細致的講解;在工作職責(zé)和意識形態(tài)上他通過理論聯(lián)系實際和深入淺出的講解,使全員能夠直觀明了地了解和掌握知識。最后,他對職工工作中的不足提出了相應(yīng)的要求,并贊揚了閃光點。想必這在我們今后的生活中都十分適用。
中華民族作為一個禮儀之邦,從古至今都十分重視禮儀修養(yǎng)。通過一個人禮儀素質(zhì)的培養(yǎng),可以提高個人素質(zhì)、培養(yǎng)個人修養(yǎng),更可以改善企業(yè)形象。隨著社會精神文明發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品、價格的競爭,更是服務(wù)、形象的競爭。因此。禮儀“作為人際交往的潤滑,企業(yè)形象的名片”,更是有效保障服務(wù)質(zhì)量,處理客戶紛爭及提高企業(yè)競爭力的有力手段。
通過這次培訓(xùn),大家都感受到了在禮儀交際中的各種細節(jié)要點,也增長了許多個人為人處事的道理和經(jīng)驗,大家都受益匪淺,為提升廣告公司軟實力夯實了基礎(chǔ)。
影視采編部:甄珍
2016年2月18日